La soluzione
ShoppOn è una piattaforma evoluta e completa per la gestione di programmi di incentivazione in grado di seguire tutte le fasi del processo, dalla registrazione dei partecipanti fino all'erogazione dei premi conseguiti.ShoppOn è completamente personalizzabile, ogni front-end è collegato al "core" via web service e questo consente una possibilità di personalizzazione pressochè infinita. E' possibile modificare l'aspetto grafico così come agire sul funzionamento della piattaforma affiancando ai classici meccanismi di caricamento punti concetti di gamification o addirittura veri a propri concorsi a premi.
L'attribuzione dei punti avviene con caricamenti periodici (anche automatici e temporizzati). E' prevista la possibilità di configurare degli acceleratori che automaticamente aumenteranno i tassi di conversione obiettivo / punto per il periodo configurato per incentivare ulteriormente il raggiungimento degli obiettivi fissati.
Molti altri possono essere i meccanismi di attribuzione dei punti ad esempio il caricamento di una fattura di acquisto, la vincita ad un concorso di tipo Instant Win così come la compilazione di un questionario. ShoppOn è una piattforma con un set di funzionalità base su cui costruire qualsiasi tipo di meccanica previsto dalll'operazione.
Il catalogo integrato consente poi di svolgere tutte le operazioni all'interno della medesima piattaforma senza la necessità di passare da un sistema all'altro migliorando la navigabilità del sito e l'efficacia delle operazioni.
L'architettura distribuita consente di demandare ai front-end le logiche di funzionamento accentrando però nel core tutti gli ordini pervenuti al fine di ottimizzare l'erogazione dei premi soprattutto dei voucher spesa che vengono erogati automaticamente attingendo dal magazzino virtuale di ShoppOn.